PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Công ty TNHH Kozee Việt Nam mang đến cho quý khách hàng nhiều phương thức thanh toán tiện lợi, an toàn và linh hoạt để lựa chọn khi mua sắm trên website kozee.com.vn. Chúng tôi hiện cung cấp các hình thức như sau:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery)
- Quý khách sẽ trả tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được đơn hàng.
- Phương thức này áp dụng cho các đơn hàng có giá trị dưới 1.000.000 VND và địa chỉ giao hàng nằm trong danh sách hỗ trợ COD của Kozee.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm khi nhận để đảm bảo hài lòng trước khi thanh toán.
2. Chuyển khoản ngân hàng
- Quý khách có thể chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Kozee. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp trong quá trình đặt hàng.
- Đối với đơn hàng từ 1.000.000 VND trở lên, Kozee có thể yêu cầu quý khách đặt cọc từ 20-50% giá trị đơn hàng trước.
- Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn hàng và sắp xếp giao trong thời gian sớm nhất.
3. Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến
- Kozee hợp tác với các cổng thanh toán trực tuyến uy tín như VnPay, Momo... để tạo sự thuận tiện cho quý khách.
- Khi chọn thanh toán trực tuyến, quý khách sẽ được chuyển hướng qua website của đối tác để hoàn tất các bước theo hướng dẫn.
- Kozee chỉ được thông báo khi quý khách đã thực hiện thanh toán thành công.
4. Thanh toán bằng thẻ quốc tế Visa, Master, JCB
- Quý khách có thể dùng thẻ quốc tế để thanh toán bằng cách điền đầy đủ thông tin thẻ khi đặt hàng trên kozee.com.vn.
- Hệ thống sẽ xác thực và xử lý giao dịch qua cổng bảo mật của ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin thẻ.
- Phí giao dịch với thẻ quốc tế sẽ theo biểu phí của ngân hàng phát hành, và có thể phát sinh phí chênh lệch tỷ giá.
Nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề gì liên quan tới thanh toán, xin vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH của Kozee để được hướng dẫn nhanh chóng.
Kozee cam kết mọi giao dịch thanh toán của quý khách đều được thực hiện an toàn, bảo mật và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật. Sự tin tưởng và hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn kozee.com.vn!